本报讯(孟凡华)近日,本报接一位市民打来电话反映说,自己在装修时遭到装修工人欺诈,幸得一得一位开元物业的员工好心劝解,这才报警追回了损失,所以特通过本报向这位物业员工表示感谢。
事情发生在11月9日,开元上城小区发生了温馨一幕。这天,开元物业上城服务处设施部白师傅向往常一样在小区检查公共照明设备运行, 走到小区广场,看到一位五十岁左右的大姐独自坐在长椅上抹着眼泪,热心地白师傅便主动上前询问。原来这位女士是小区业主,前几日刚刚交付了新房并办理装修,找好装修工人后付给了其一万元订金,谁知道再联系这个工人,电话一直无人接听,这才意识到可能被骗了,自己也不懂装修,当初随便找得路边的水泥工,家里本身就不是很富裕,也不敢告诉家人,实在不知道该怎么办好了。物业员工听说了业主的遭遇,一边主动劝说业主一边联系客服向警察寻求帮助并通知业主家人。白师傅动之以情,晓之以理,让业主看开一点,应第一时间把事情告知家人大家来想办法共同解决,看业主情绪有所缓和了,还和业主唠起了家常,直到这位女士的家人赶到小区,白师傅这才继续自己一天的工作。
没过两天,在警察的帮助下,业主成功的追回了订金,“这还要多谢这位师傅的热心帮助啊,他像我的家人一样亲!”业主感激地说。
开元物业也借助本报温馨提示广大业主,装修时请选择有正规资质的装修公司并签订相应的装修协议合同,避免上当受骗,造成财产损失。