本报讯(洪佳佳)银杏汇是顶级奢华的高端项目,客户看的是豪宅的价值,而不是价格,所以客户经理的定期培训总是少不了的。这次由周董亲自培训,值得一提的是房产翟总特地邀请开元物业人员参加。
培训定于16点,在此之前,客服早已为培训做好事前准备,只等房产人员的到来。会议室静谧而严肃,银杏汇开元物业王经理、客服洪佳佳、礼宾师陶虔参加了此次培训。在周董讲解之前,王经理为周董准备了一杯胖大海,一杯咖啡和一个烟灰缸。胖大海具有润喉清肺的功效,咖啡能够提神醒目,烟灰缸是烟头的回归地,这三样是周董培训必须要用到的。
这次培训一直持续到21点,整整五个小时,周董的每一句话,我们物业都在认真聆听,并随时记下该记的话语。能够参加房产的培训,充分表明他们对我们的服务是肯定的,我们物业也会借这次机会好好学习,提供更好的服务。