（通讯员/窦坤）为了进一步提升小区的环境服务水平，为塞纳左岸小区广大业主营造良好的生活环境，开元物业塞纳左岸服务处组织开展了一次以“保洁服务标准提升”为主题的培训活动。据了解，培训于1月5日下午开始，为了提升培训效果，这次培训专门邀请了公司的合作单位一新清洁的经理程东升来为保洁员们讲解并示范。一新清洁是开封市一家专业的保洁公司，程经理经验丰富，曾多次到住宅小区对物业保洁员进行专业的培训。
理论培训安排在办公室举行，程经理分三大块分别讲了保洁工作的四大要素、擦玻璃的几种方式和细节以及尘推油的正确使用方法。其中就擦玻璃程经理讲了三种方式：毛巾擦法、单面刮法和双面吸的擦法。之前保洁员们使用过毛巾的方式却总是留下水印，用单面刮没了水印却也只能擦一面，对于高层建筑外面无法擦拭，玻璃不够透亮。就这一问题，培训中程经理讲到：毛巾之所以擦的会有水印，主要是因为毛巾洗的不够干净，且没有专业的甩干机器，留下的是脏水，所以会有痕迹。而我们楼层的大玻璃推荐的擦玻璃是首先用涂水器（即通常所说的毛头）上水，然后将双面吸分开，在清水中侵湿，滴上洗洁精，对着摩擦两面海绵，然后慢慢的将两面分别吸在玻璃内外面。要注意的是玻璃的厚度是否与工具上注明的使用厚度一致，使用时避免两面直接吸在一起夹伤手指，还有放外面的玻璃吸时要将上面的绳子用手拉住，防止没吸好掉落下去。
讲解完后程经理又带领保洁员们来到小区楼层里进行示范。在短短的两个小时中，大家都掌握了擦玻璃的要领。保洁们感觉受益匪浅，且意犹未尽。
最后程经理又给保洁员们讲解了尘推油的正确使用方式，通常大家喜欢将尘推油直接倒在尘推上并马上使用尘推，这种方式不仅浪费了昂贵的尘推油，而且会在地砖上留下一层厚厚的油面，造成路面湿滑。而正确的使用方式是用喷壶喷上一层薄薄的尘推油，然后用塑料袋子套住，静待3-4小时，这时尘推油的静电起到了最佳效果，再拿去拖地灰尘会有效的被吸附且擦得很亮，地面也不会滑。听到这里，保洁员王阿姨忍不住说：“程老师讲的太好了，公司组织的这次培训真的太有意义了”。大家都说建议多做几次这样专业的培训，能够提升保洁员的专业水平，提高物业的服务标准。
