——开元物业春节期间将正常为业主提供服务
本报讯(孟凡华)1月25日,开封上城小区物业客服前台接到一通业主的来电,询问春节期间物业服务处的放假时间。
原来,来电业主是四川人,在开封经商多年,前段时间刚在开元上城小区购置了新房子,马上就要返乡过年了,担心自己空置的房屋春节期间物业放假无人看管,便来电询问。开元物业的客服员工耐心地向业主做出了解答。开元物业承接项目的一线员工春节期间将正常为业主提供服务,保安24小时日夜流站岗、园区巡逻把好节假日安全关卡;保洁员们也会向往常一样,定时清扫节假日期间所产生的生活垃圾,让园区时刻保持整洁;小区业主在生活中遇到任何问题,都可以拨打本小区24小时客服电话,客服代表将第一时间接待处理。业主听罢称悬着的心这才放了下来,“春节期间还能提供这么周到的服务,选择开元物业真是明智之举……”这位业主说道。
据了解春节期间,开元物业河南区域所服务处的金池名郡、开元华庭、开元上城、碧水蓝城、塞纳左岸都将正常提供物业服务。员工将坚守在自己岗位上,为广大业主提供更加安全、细致、周到的服务,正如小区服务处经理所说的:“有我在,您可安心过年!”