(塞纳左岸/窦坤)
位于开封市黄金地段黄河路与汉兴路交叉口处的塞纳左岸公寓楼共有24层,每层14户,大都是小户型。在这里的业主都是一些公司、工作室之类的。每一户都有许多工作人员和顾客,出入人员比较多,管理起来也不容易。开元物业河南分公司将一名有着多年物业保洁经验的梁师傅派到公寓楼进行每日的卫生清洁工作。
梁师傅来开元物业已经第四个年头了,用同事的话说他是一个非常有干劲的人,整天充满了阳光、充满了活力;用领导的话说,他是一个积极进取,努力勤奋的好员工。梁师傅是早晨7点半上班,可是他每天不到7点就已经换好装来到岗位上了,推着他的小车,每天的第一项工作就是拿起尘推将公寓楼的大厅清洁一遍,大厅的门玻璃总是擦的锃亮,然后开始从上到下清洁每一个楼层。
由于公寓楼的外来人员太多,步行梯里总是出现各种烟头、果皮纸屑之类的垃圾,梁师傅每天都能扫出一大袋子烟头。别人穿着棉袄,他却穿着一件薄薄的毛衣和一件秋装工作服外套,干起活来特别的麻利,有时跑上跑下的扔垃圾,涮拖把,他总是满头大汗。有业主路过他总是有礼貌的让路,并向业主问好。如今整个公寓楼里的业主及工作人员都认识这位和蔼可亲、干活麻利的梁师傅。
公寓楼里公司多,难免有些不自觉的业主喜欢在楼道里贴广告。这就给梁师傅加大了工作量,将地面墙面栏杆等打扫干净后,他还要用铲刀一点一点的去刮小广告。有时贴到了业主门上,他害怕刮坏门漆,总是小心翼翼地弄上半天。有一次他看到广告上的内容是XX楼XX号业主家的信息,于是他将广告撕下来跑到该户业主家,敲门并用平和的语气告知业主这样的广告是不能粘贴的,违反物业规定不说还会对干净墙面造成极大的伤害,并说到:“可以用别的方式做宣传啊,听说现在不都是微信朋友圈什么的么,环保扩散的还块”。业主脸红了,笑了笑说:“你懂得还不少呢……”并表示不会再贴小广告了。
梁师傅的一举一动深深感染到了业主们,大家都称赞开元物业五星级服务名不虚传,称赞开元的每一位员工都非常的有职业素养。甚至有一些外来人员是闻听物业服务一流而专程到此来参观的。开元物业也正是因为有许许多多这样的的“美容师”而骄傲。