用心服务感动业主

本报讯（何梅婷），2016年3月14日，东和云第4-2801的业主打电话来前台，告诉我们她的脚扭到了，平时有什么事情还希望我们可以多帮帮忙。当时，我就把这位业主的情况记录在案，也告知了我们其他客服人员。

从那天起，只要是这位业主的快递，我们都帮忙送上楼。有一些小事情，我们也会竭尽所能帮助她。一直到今天，3月21日，我们坚持了一星期，业主的腿脚也利索了，马上给我们写了一封表扬信表示感谢。

从这件事中，我学到了：对待业主，就要像对待自己的亲人一样，只要用心服务，就可以感动他们！