“我住过好几个小区,还没有哪个小区物管公司的服务像你们那么贴心的。”4月22日下午临近下班,家住23-105的业主陈先生来到物业办公室处,向工作人员送上一筐酸奶以表谢意。
事情经过是这样的,之前陈先生家水管漏水,地上到处都是水渍,物业办公室的工作人员接到电话后,立即拿上水桶等工具到业主家里去排水,同时通知维修人员对水阀管道进行排查,发现是洗手盆的软管爆裂漏水所致。维修师傅立刻对软管进行了更换。经过大家的努力,把业主室内的漏水清理的干干净净。之后,陈先生热情邀请物业人员用晚饭,被物业人员婉言谢绝,并告诉业主:“不管以后你们遇到什么困难,不管是不是我们的工作范围,只要是我们物业能帮得上的,我们一定竭尽所能,为您排忧解难。”
陈先生十分感动,连连陈赞:“有这样的物业管理,我们大家心里踏实多了。”