本报讯(王枫清)为了更好的展现物业形象,为客户提供优质服务,有力促进房产的房屋销售,4月10日下午五点半,开元物业河南案场客服部利用下班时间,开展服务礼仪、沙盘销讲的培训。
此次培训,主要内容为客服人员的仪容仪表、茶水服务流程,并进行现场的模拟演练。另外是物业客服人员对销售案场的销讲资料进行复习,牢记楼盘信息,以及对房产更新的房源做好详细笔记。
培训过程中每位客服人员都认真学习、积极讨论。通过此次培训,员工们纷纷表示受益匪浅,并承诺在以后的工作中,将会更加严格的要求自己,不断学习,并端正服务意识,为每一位看房客户提供最优质的物业服务。