保洁员关大姐是多年前来台州打拼的“新台州人”。自打开元物业台州分公司成立以来，她就在这儿工作，算得上是物业的“元老”。在这12年时间里，忠厚老实、工作认真是她的作风，让她在平凡的岗位上赢得了大家的认可。
4月15日下午5点，离下班还有半个小时的时间。关大姐正在细致认真地抹尘，忽然她发现案场休息区的椅子上放着一个黑色的男士包。这个包鼓鼓的，看起来装了不少东西。当时周围并没有其他客人，关大姐猜测这个包应该是客人落下的。
正当她想上前收起皮包时，一位男子大步流星地走了过来，坐到包对面的沙发上。关大姐心想，这包会不会是这位客人的，他把包暂时放这儿，刚离开了一下现在又回来了。关大姐虽然有一丝怀疑，但却并没有冒昧地走上前去询问，她继续手头的工作，但却一直留心观察着这边的情况。
那位男子坐下后没多久就拿出手机打电话，貌似也没有留意对面椅子上的包。在不能百分百确定包是不是这位男子的情况下，关大姐只能一边工作一边悄悄关注着那个包。
时间过得很快，半小时就快过去了，男子还在拿着电话侃侃而谈。关大姐心里便有些暗暗着急，她心想如果这个包是其他客人落在这里的，那现在那位真正的失主一定非常着急，但是自己又不能向那位正在打电话的客人询问。另一方面，关大姐又觉着会不会是自己多疑了，也许包就是这位客人的呢……
关大姐心里正这么犹豫着，那边男子正好讲完了电话。关大姐便不再犹豫地走上前去询问，“你好，先生！请问对面椅子上的包是你的么？我看这包在对面椅子上放了很久了，如果是先生您的请一定要保管好呀！”男子听了关大姐的问话稍愣了一下，接着又看了一眼椅子上的包，便对关大姐说道：“不好意思，那个包不是我的。”说完，便起身离开了。
关大姐确定这个包不是刚才那位客人的后，便打算把包交给案场领班处理。她把包拿到手中发现包的拉链开着，无意中地瞥了一眼包里面，她发现包里放着好几沓港币。关大姐握着包的手就紧了紧，心想这包里怎么有这么多钱，顿时紧张起来。发现了包中的巨款后，关大姐立马把包交给了案场领班并说明了事情的经过。
交代完毕后，关大姐刚要准备下班，迎头就见一位男士急匆匆地跑来说自己的包不见了……经过确认后，确定了这位男士就是失主。案场领班把包还给失主时，失主表示自己本来对找回包已经不抱什么希望了，毕竟里面装了十多万港币，要是被人发现肯定找不回来了。案场领班向那位失主说明了关大姐“看包”的经过后，失主立即握着关大姐的手说：“真是太感谢了！现在像你这样的人真是少见喽！”
“我来开元物业工作已经十二年了，我把这里当成自己的家，那业主就是我的家人了，捡到钱时我只是想着要还给我的家人。” 朴实的话语，温暖的关怀，大爱的善举，再一次感动了失主。
