（开元物业河南分公司华庭/司锦）
2016年5月10日上午，开元物业华庭服务处迎来尉氏县吉通物业一行前来参观学习。开元物业公司领导高度重视此次会面，对吉通物业负责人的到来表示了热烈的欢迎。参观团参观了开元华庭小区，并且与开元物业华庭服务处相互交流了小区物业的管理经验。
在参观交流过程中，服务处经理向参观人员介绍了小区的基本概况、管理模式、收费标准和收缴费用情况，并对大家提出的问题一一作了解答。小区干净整洁的居住环境、快乐和谐的亲情氛围令参观人员深受感染。参观团一行人纷纷表示，开元物业时时刻刻维护广大用户的切身利益，一心服务业主，注重细节、亲情服务等特色做法，拓宽了吉通物业参观人员的思路和视野。一位吉通物业的工作人员说：“通过这次参观学习，收获很大。感觉到虽然做着相同的工作但是无论是在房屋管理制度方面，还是在对客户的服务水平上，相比之下有很大一段距离，有很多需要改进完善的地方。通过参观交流，开阔了眼界、受到了启发，为今后更好地开展房管服务增添了新理念、新认识。”吉通物业带队参观学习的负责人说：“要做物业服务工作，责任非常大，一不小心就会出现问题。通过到开元物业参观学习，我们体会到：物业服务中每做一件事情，每干一项工作，都需要我们百倍的认真、细致、精心，因为只有这样我们才能持续地赢得客户的认可，不断提高业主的满意度。”
通过这次参观学习，开元物业与吉通物业的工作人员不但进行了学习交流，还相互提出了一些具有参考价值的意见和建议，从而使此次参观学习达到了取长补短、共同提高的效果。
