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把“家”交给中奥管家,100个放心【2】

2016-05-16 14:52 来源:中奥到家 阅读:人评论

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把“家”交给中奥管家,100个放心

网络配图

关注细节,把服务做到家

我们的业主刘女士把家中庭院进行了大整修,碰巧又要出差,所以装修留下的垃圾无法及时的处理,就都堆在了院子里。没想到中奥的管家主动打电话了解情况,还列出了垃圾处理清单,仔细咨询业主的意见后,把垃圾清理干净。可能是之前跟物业有过一些小误会,开始接电话的时候业主特别不耐烦,但出差回来,看到干干净净的庭院,发自内心的感谢管家主动帮自己了解决问题。

前些天下大雨,这位业主接到又我们管家服务的电话,当听到管家焦急的声音:“刘女士您好,你家露台上的窗户没有关,小心会有雨水淋进来”,她的态度也由最初的不耐烦转变成了感谢。如今刘女士和管家们亲如一家无话不谈。

都是说细节决定成败,信赖也是通过一件件小事累积形成的,中奥的管家服务,让家更有家的感觉,管家就是可以信赖的家人。

对“物”的管理尚有标准可言,而对“人”服务却没有尽头。把业主当做家人一样对待,就一定能从工作收获家一样的温暖。“放心管家,服务到家”中奥始终把服务于人的理念,注入到生活的每一处细节。

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