本报讯（徐晓波）2016年5月18日上午8点，千岛湖分公司红山物业服务处助理王立海在办公室安排大家工作，会后环境部成员立即带着工具前往3幢803对其通道进行专项清洁。而后秩序部员工早早地铺好红地毯，迎接乔迁新居的业主到来。
上午9时左右，3幢803的业主驾车缓缓驶入小区。车辆停稳之后，车上颤颤巍巍走下两位耄耋之年的老人。服务处的员工第一时间将老人迎入电梯，并搀扶着送入新居。安顿好两位老人之后，服务处王助理身先士卒，带领五位下属三下五除二地将业主的物品搬完。
望着古旧却有着特殊意义的一件件家具，老人的眼眶内噙着莫名的泪水，对服务处的员工千恩万谢。服务处的员工们只是笑着回应两位老人，躬身退出业主的新家。
服务处的员工们秉持着开元特色的“三个服务”，尽心尽力为业主做好每一件力所能及的事，这种严格要求自身的品质，得到了业主的普遍认同和嘉许。
