（本报讯 瞿琼佳）碧水豪园服务处在管理过程中因主客观原因与部分业主的沟通与了解可能不到位，造成部分业主与物业之间的隔阂和误会，为了期待化解与业主之间的矛盾，提高物业费的收缴率，使业主和物业之间达成和谐、认可的效果。
开元物业碧水豪园服务处本着“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”的管理方针，于2016年5月24日晚七点半开展业主恳谈会，现场43幢的一位业主提出的违章搭建问题，服务处经理也当场作了解释，答应业主会给一个满意的处理方式。现场交流气氛甚好，没有尖锐的言语，大多数参与的业主也表述了自己的意见和建议，也表示现在的服务在提高，希望我们继续努力，我们也承诺会一步步改进，争取签下合同继续为业主提供优质的服务。
