值班顾名思义就是要提前上班，推迟下班，别人休息，你要四处去督查，遇到问题你是第一责任去解决、去处理、去协调。午饭后，大家都休息了，我走在园区到各处进行巡检。当到达办证大厅门口时，碰到了站立在台阶上的后勤王师傅，“王师傅，你中午不休息，有什么需要帮忙吗？”我边向他打着招呼，边问道，这个时间点站在这里或许有事需要提供帮助，果然，王师傅开口了：“高经理，不好意思，要你帮个忙，这里面漏水，面积有点大，能否叫个人过来帮我拖下地”，“好，我来拖，今天我值班，到各处检查下，看看有没有特别情况”。我边拖地边跟王师傅说，“以后有什么需要帮忙的请你打电话到服务处”……二十分钟后，地面又恢复了亮堂，听着王师傅连连的感谢，我由衷地说：“有萧安物业在，我们会及时提供贴心服务，确保你们舒心；确保你们满意。”（高宏）
