（开元物业河南区域/蒋莹）
本报讯（蒋莹）6月16日下午，开元物业河南案场的客服王枫清在大厅正迎送往来客户。这时，她看到一位女士正推着一个里面坐着一个不到一岁的宝宝的婴儿车准备进入售楼大厅，于是她主动上前帮这位女士把婴儿车推进了售楼部。
原来，这位女士是开元上城小区的准业主，姓毕，是来上城售楼部交房款的。王枫淸把这位女士引领到了洽谈休息区，让她先坐一下。王枫清热情地帮毕女士倒了一杯菊花茶，在这炎炎的夏日，一杯清凉爽口的菊花茶带走了夏天的乏累与暑热，温暖了客户的心，也拉进了物业人员与客户之间的距离。
在饮用完茶水后，毕女士准备去办理交款事宜。可是麻烦事来了，交款的地方在二楼，还要交房款，毕女士心想一个人抱着宝宝肯定不方便。正当毕女士为难的时候，王枫淸走过来微笑的对毕女士说：“您好，我是这里的客服王枫淸，如果您对我放心的话，我可以帮您抱着孩子在楼下等您，一定帮您照顾好这么可爱的宝宝！”宝宝似乎还挺喜欢她，伸着两只胖乎乎的小手要让她抱，在征得毕女士同意后王枫清接过宝宝之后，毕女士就上楼办理业务了。
宝宝看到妈妈离开，可能觉得妈妈不要她了，她便哼哼唧唧地想哭。“这可不行呀！之前跟业主说好的，一定会照顾好宝宝，可转眼宝宝就要哭。不行，一定得照顾好宝宝啊！但是我也没有照顾孩子的经验啊！怎么办？怎么办？”遇事从不会慌张的王枫淸此时此刻就像热锅上的蚂蚁。机灵的王枫清，忽然想到，也许唱个儿歌就会好一些，便抱着宝宝唱起了儿歌。她好像把逗孩子这件事想得太简单了，宝宝似乎根本就不买账，眼看眼泪就要从水汪汪的眼睛里流出来了。情急之下，王枫淸把宝宝放在沙发上对着她做起了各种鬼脸。果然，这招还挺管用，宝宝便咯咯地开心笑了起来。为了逗宝宝开心，各种稀奇古怪、各种跟淑女挂不上边的动作，王枫淸做得那叫一个卖力！宝宝也挺给面子一直笑个不停。也许是玩累了宝宝一屁股坐在沙发上，咿咿呀呀对着王枫清说着听不懂的话，她也配合着宝宝有一句没一句的这么聊着，画面十分温馨。
过了半个多小时，毕女士的手续也办完了。下楼看见王枫清哄得宝宝一个劲儿的笑，看着她把孩子照顾的这么好，顿时很感动。接过孩子后一直对王枫清说：“太谢谢了！我也不会说什么漂亮的话，开元的房子我真是买值了！你们对我们业主像亲人一样，有这么一群可爱的物业人，让我们以后还有什么可担忧的呢？”王枫清有点不好意思地说：“应该的，物业客服与业主本就是一家人，一家人有困难我们一定会全力以赴的去帮助的。”王枫清把宝宝抱给毕女士的时候，宝宝还有点恋恋不舍的样子。最后，枫清把她们送出了上城售楼部。
