本报讯（韩涛）2016年7月7日晚上十点钟，正在睡梦中的开元物业帝湖世家服务处设施部主管韩涛被一阵急促的电话铃声惊醒。他拿起电话一看是服务处24小时值班电话的来电，他马上意识到一定是园区的设备出现故障了。果不其然，他刚接起电话，夜班巡逻岗的值班同事小李火急火燎地告诉他：“韩主管，咱们园区23号楼5、7、11、17、21、25、29等个层楼层突然停电。天气闷热，空调不能开、电扇不能用，业主都没法办法睡觉，所以都纷纷打来电话或是直接来到值班岗亭询问原因。特别是有一家业主，家中的父母年龄均在90岁以上，这么闷热的天气不开空调老人身体肯定会受不了的。”听到情况如此紧急，韩主管马上说：“你们先跟业主解释一下，并告诉他们维修人员马上到位，让他们稍等一下。我在30分钟内一定赶回园区。”挂了电话，他就急匆匆地穿衣下床，还顾不得洗把脸就骑上车往园区赶了。
刚到园区北门就看见园区值班岗亭处站着一群人，不用说韩主管也知道，肯定是停电楼层的业主们。那么热的天气，没有电用不了空调、电扇，肯定都睡不着觉。韩主管十分关切地跟业主们说：“大家稍等一下，我现在就去排查故障，力争今天晚上把电给大家接通，让大家都能睡个安稳觉。”话音刚落，他就急匆匆地赶到工具室拿起工具就往23号楼赶去。
首先，韩主管先乘坐电梯到了5楼，楼道里一片漆黑，他打开手电筒来到电井房，电井房内并排有几十根电线。由于园区目前使用的还是临时电并没有完整的线路图，因此他只能利用手电的光亮一根一根的查找故障线路。最后，他确定了5层线路有一条通向其他楼层的主线没有通电。根据经验，韩主管知道肯定是因为天气炎热，业主集中时间段使用空调导致电线被烧断才造成线路断路的。只要找到断路点接通后就可恢复正常供电，但问题是要找到具体位置才能处理问题。像这种情况一般采取的措施就是第二天上班后，断掉主电源抽出断路电线，查找出断路点后再进行维修，这需要几个同事一起配合才能完成。但是考虑到当天气温达到了35度，天气确实太热，如果不使用空调或者风扇的话，老人、孩子身体确实有可能受不了。为了业主能睡个安稳觉，韩主管决定自己先顺着管道井往下查找一下，尽最大努力把问题在今晚就解决掉。他戴着厚厚的绝缘手套，拿着手电在漆黑的管道井内一层一层地顺着这个主缆往下查找。汗水很快的浸透了他的衣服，蚊子肆无忌惮的叮咬着他的皮肤，一遍没有找到，于是又从负一层往上找到第五层，还是没有找到。再从第五层往下找，还是没有找到。“我就不信找不到了！”韩涛暗暗的对自己说，终于在所有在场的业主都感觉没有希望的时候，他在负一层一个不起眼的地方发现了有一节电缆外皮鼓了个泡，他拿起来看了看说到：“终于找到你了！”然后他快步跑到配电箱处拉掉该股电缆的开关，用剥线刀剥开电缆外皮，果然电缆内的4股线有一股已经被烧断了。确定了位置接下来就是维修了，他蹲在地上仔细的将烧断处电线的氧化层处理完，又将电线紧紧的连接好，汗水顺着他的额头一滴一滴的往下滴，蚊子一个个的对他进行着攻击，等做好绝缘处理时，他的脚下已经被汗水滴湿了好大一片，额头、颈部、胳膊上遍布了被蚊子叮咬后的大包。电源开关被合上了，瞬间一片光明照亮了原本漆黑一片的地下车库，紧跟着就听到了楼道内的欢呼声和来电了、来电了的叫喊声。
午夜寂静的街道上韩主管拖着疲惫的身体骑在单车上，一只手还在不停的揉着身上被蚊子叮咬的大包。但是他的脸上确带着满足的微笑，因为一句话始终在他耳边响起：“真心谢谢开元物业，真心谢谢韩师傅！”
