2016年8月4日早晨一上班，开元云龙谷客服就接到F7-2-304业主报修，阳台泛水严重，已经溢到室内，客服立即联系设备师傅查看。
设备接到客服电话，立即前往F7-2-304家中。此时阳台的下水管还在冒着水泡，水正咕咕的往外冒。设备师傅查看完304家中，又到204家中查看，然后又到地下室查看，经过一番排查，最终发现阳台主管从1楼就开始堵塞。设备师傅随即拉来机器开始疏通。冒着酷暑，师傅的身上都湿透了，也不知是汗水还是下水管的污水。2位师傅经过一天的忙碌，终于疏通了下水管。
在这炎炎夏日，不能用水简直是煎熬，多亏了物业师傅，多亏了我们的好管家，今天又可以正常用水了，业主感动的说。
