为了能够及时预防及有效处理万华城住小区突发停电事件，落实“安全第一，预防为主”的方针政策，近日，开元物业万华城服务处全体人员进行“突发停电电梯困人预案演练”，以达到增强全员对突发事件防范措施，保障全体业主生命安全的目的，营造一个良好和谐的居住环境。
下午17:45分，在服务处经理作了简短动员报告后，安全部领班对各部门停电施救工作展开分组部署，全真演练正式拉响。设施人员在接到监控中心停电通知后，迅速指派人员前去确认园区内部线路故障停电或者外部全面停电；安全领班调派人员维持小区出入口秩序并加强小区巡逻，对每幢逐层排查电梯内是否有业主被困；客服部致电电力公司查询停电情况，并及时通知业主；18点20分，客服人员接到业主被困求救电话，第一时间通知电梯维保单位。另外设施部人员、安全领班等现场人员在5分钟内赶往现场，逐层排查，确认具体人员被困位置并对被困人员进行安抚；18点36分电梯维保人员赶到，打开电梯解救被困人员，被困人员情况正常；秩序维护员和片区管家一同送被困业主回家，被困时间16分钟。
整个演练紧张有序，一气呵成，此次演练达到了真实有效效果，特别是当进入楼层的消防门打不开的情况下，大家的心都提了起来，天气很热，被困电梯多一分钟就多一份危险。当踢开门的那一刹那，终于舒了一口气。通过演练，让大家真正体会到了生命的价值。
最后，安全部领班杨帅锋对全员工作进行总结，并对围观群众详细讲解电梯乘坐及自救小常识，本次演练圆满结束。
