8月17号下午，深圳花语岸业主徐先生冒着酷暑来到保利物业集团花语岸服务中心，送上感谢锦旗，感谢物业服务中心的同事无私帮助和贴心的服务。
原来，8月8日下午，徐先生的小孩在小区内不慎受伤，伤口在胃左侧5公分处，大概15厘米左右，深度不详。事情非常紧急!花语岸物业服务中心保安部刘队同廖丽丹经理接到消息后，马上拨打了120，并联系了小孩的父亲徐先生。随后120急救车赶到，刘队与队员李兴勇同救护车先行赶往医院。在医院里，李兴勇帮忙去挂号，刘队陪同孩子让医生迅速做检查为孩子处理伤口。随后赶来的徐先生连连道谢，一再表示，多亏了服务中心帮助，事情才没有更严重，太感谢了!经过医院检查，孩子境况好转，医生建议留院检查治疗。大家这才松了一口气!
为了表达谢意，17号下午，业主徐先生特意带母亲以及伤情痊愈的孩子来服务中心送上锦旗，并感激的说“危难时刻方显真本色，服务中心真的是大家的贴心人、好管家啊!”
