在2016年9月20日，已入住小区的5-2-1102一位年长的阿婆，手里提着一袋水果很热情的送到客服中心，并问上说“5号楼是哪位保洁在打扫卫生的，从我入住的第一天我家门口卫生打扫的很干净，至今也是如此，这一点点心意麻烦转交下。” 从这些话里，足够体现了我们保洁阿姨对工作的认真，这些默默付出的努力，都是被看在眼里！我们的努力，我们的认真，您的满意就是对我们认可。更好的展现开元物业的服务品质。
在7月1日这一天是其乔迁小区，5#是环境部谢焕负责得知业主在这一天入住，就在入住前一天，准备了清洁工具对楼道地面、梯厅地面、墙面，用拖布以及用抹布全面的开荒清洁，全方面的清洁。在之后每日的卫生清洁，环境部谢欢也是每日的去检查，清扫卫生，保持入住户家门口的卫生清洁。说到业主送来的一份水果表示感谢，环境部谢欢说：“这是我应该做的，我的本职工作就是让业主们能够享受到我们的服务，小区的每个地方，楼道的角角落落也要干干净净，让业主能够享受到最满意的服务。”
