本报讯(甘露)随着G20峰会的完美收官,杭州市商品房价格日趋上涨,国庆假期,开元物业直属区域接管的开元名郡售楼处也迎来了一波又一波的购房客户,同时符合交付条件的业主们也赶在假期来收房,销售中心看房、购房、交房的客户是络绎不绝。
面对国庆假期的集中看房及交房,开元名郡项目提前做好了充分的准备工作,担当看房客户接待及交房业主接待的主要部门是客服部,为此客服部主管提前感知国庆假期的忙碌,在9月30日前对客服部进行细化排班,然后对各个员工的具体工作进行部署,重新梳理交房流程。首先对交房现场的布置,物资、资料进行检查,其次要求每个员工进行一对一的交付演练,提升自身的业务水准,从而提高交房效率,确保以最好的工作效率来接待假期集中看房交房的业主。
国庆假期结束,销售中心共接待看房客户近一千人,配合房产共接待三十多户交房业主,此次顺利完成工作任务离不开员工们的专业、敬业精神,我们为自己点赞。