本报讯（张二敏）11月1日开元物业卡梅尔小镇服务处经理组织客服部和设施部针对房产品保修流程梳理及园区环境卫生标准的提升召开专题会议。
当天下午5点，在开元物业卡梅尔小镇服务处经理的带领下卡梅尔小镇服务处客服部、设施部及综合部在会议室召开了历时2个小时的专题会议。会议中，服务处经理指出了C区交房遗留的工程问题及对接工程部的工作流程，并着重指出：业主提出的问题，客服人员必须详细记录并在24小时内递交工程部，由工程部进行维修，维修过后客服部及时打电话反馈。同时也对园区的卫生以及服务标准提出了方案，由客服管家每天在楼宇间不定时巡查：电梯、步梯、楼梯扶手及地面卫生。另外要求，设施部需定期对园区内的设施设备进行维修，保证其正常运行。
最后，展开各部门讨论，就如何进行品质提升部门员工提出了意见及建议。会议一直持续到晚上7点半，员工们纷纷表示定会将会议精神贯彻实施，让开元物业卡梅尔小镇再上一个台阶。
