江宝秀是开元名都小区一名普通的保洁工人。或许她的职业普通而平凡，但她却日复一日兢兢业业地重复自己的工作。用一把扫帚扫出小区的文明，用一个簸箕端出小区的整洁，在每个清晨奏响劳动乐章的第一个音符，在骄阳似火的酷暑依然守卫着业主的卫生与健康。她用尽职尽责的工作态度赢得了业主的广泛赞誉，也在劳动中，实现了自己的人生自我价值。
2016年9月17日早上，宝秀像以往一样，认真仔细的清扫楼道。当她来到三号楼四层时，发现楼道里有很大一滩污水。于是她一边清扫，一边顺着水迹找到污水的源头，发现原来是3-401业主家门缝里有水渗出来。她的第一反应就是有可能业主家里的水管破了。于是她当机立断，立刻来到客服中心，通知设施师傅关闭水阀。接着，宝秀又来到工作间，拿来拖把、水桶、抹布等工具，把楼道里的污水及时处理掉，以防污水留到电梯内导致电梯主板短路。正在这时候，业主回来了。宝秀及时与业主沟通，结果发现原来不是水管破裂，而是厨房污水管堵塞，造成污水返流。当他们来到厨房，立刻就有一股恶臭扑鼻而来。宝秀也顾不得脏臭，立即拿来工具进行排水沟的疏通，结果发现是一些厨房垃圾堵住水管造成排水不畅。试着用工具打捞垃圾，可试了好几次都没有成功，结果她毅然放弃使用工具，徒手伸进排水沟里进行清理。最终，宝秀将业主家里的污水全部清理干净。清理后，细心的江宝秀还用拖把将业主的厨房打扫干净再默默地离开。事后，这位业主还专门来到物业服务中心进行道谢，业主说：一定要好好感谢这位保洁阿姨，如果不是她，家里厨房间的堵塞问题也不可能这么快就解决好。但宝秀却说：这个是她应该做的事情，让业主别放在心上。
像这样的事例发生在江宝秀身上还有很多很多。记得11#有一户业主经常将纸箱和垃圾堆放在消防楼道上，不仅影响了其他业主的进出，也存在卫生问题和安全隐患。为此，宝秀曾多次与业主沟通，但是每次业主都会很不耐烦地说，自己会过一段时间就让回收废品的人来收走，不仅不肯配合工作，还态度恶劣。为了方便其他业主的进出，江宝秀每次打扫楼道时，都会默默地将她们家的纸箱收拾干净，整齐地堆放到墙角边，使楼道重新变得通畅。而且每过一段时间，宝秀就会通知回收废品的人到业主家去收取废品。或许是被江宝秀默默无闻、兢兢业业的工作态度感化，久而久之，业主也开始配合保洁工作，自觉而及时地将垃圾清理干净。
或许，在任何行业里，都会有一群在背后尽心竭力，默默付出努力工作的人。而江宝秀就是这样一类人，她没有伶牙俐齿口若悬河的演说，却用自己辛勤的汗水，真诚的服务换来小区的干净整洁。或许，她的岗位很平凡，但她却用自己的双手，踏踏实实在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
想业主之所想，急业主之所急，江宝秀用真诚的服务、认真的态度为小区业主营造五星级品质家的味道。尽职尽责保洁员，一心一意为业主，她用双肩扛起小区卫生的重任，用笑脸书写繁忙，用服务为开元名都小区树立良好的形象。
