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开元物业直属区域:快递小哥遗失的包裹

2016-11-17 14:28 来源:开元物业在萧山 人评论

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本报讯(楼桃梅)你是不是会因为忙碌而忘记别的事情?会不会做完这件事而忘记了另一件事?或者丢东丢西的着急寻找?也许在现在这个快节奏的时代里,忘记是很平常的一件事情,大家都会有的现象。下面就来讲讲发生在我们开元物业中栋国际的一件因为忙碌而丢东西的快递小哥的真实故事。

2016年11月14日,我们的顺风快递小哥跟平常一样来送快递。傍晚的时候,可能我们的快递小哥比较着急回家,在2号楼一楼电梯口把一件要送出的重要快递落下了,当天晚上返回来找的时候已经找不着了,心里非常着急。想着第二天来物业调取监控查看的,叫我们的工作人员帮忙寻找一下。第二天一早快递小哥就一脸焦急的等在门口,我们前台客服顾不上别的,一上班赶紧帮忙询问快递的下落。询问了一圈,结果是物业晚班领班武恒涛当时看见及时把包裹收起来带回办公室了,准备第二天拿到客服部。顺风小哥激动的拿回了包裹,一直说谢谢,谢谢。

这么一个小小的举动,让我们的快递小哥避免了丢失包裹的损失,而且还能及时把包裹送到客人手里,我们也很开心。快递小哥说作为同样服务行业的他感到很欣慰,所以特别给我们写了感谢信,感谢我们及时的帮助。感谢信温暖了我们每个人,帮助他人就是帮助自己!


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开元物业在萧山

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