不知不觉加入开元物业将近5个月了， 作为物业行业中的菜鸟，在这段时间里，给了我许多收获和颇多感慨。刚刚进入公司时，所有的事物都是我从没有接触过的，所以倍感压力，但人生总会有无数个起点，从第一次进入校园成为新生，从学生步入社会成为职场新人。在这几个月里，公司良好的工作氛围让我很快的适应了新环境，公司领导的平易近人、公司团队的团结和谐、公司同事的爱岗敬业都给予我很大的帮助。
在刚泰尚品我作为一名客服管家。刚步入社会客服对我很陌生，我的前辈们告诉我做好客服首先要对你自己的工作内容和环境了解，也多亏了前辈们的告知让我知道了很多，首先刚泰尚品小区是我们后入住的，也叫二手小区，并且存在很多问题，大部分业主对我们有很多意见，所以导致很多工作很难开展。但是人人都说公司的好与坏都要看公司的员工齐心与否，没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业，一个成品从图纸的设计，接着进入车间生产线，每一步的精推细凿，任何一个环节出现问题，都不是一个好产品。刚泰尚品服务处就是一个很大的例子，在这里让我深深体会到了团队齐心、和谐的力量，大家在这里就是一家人一样，工作没有你我之分。
从我来到这里，了解安全部人员是负责园区的安全，每天的任务是针对外来人员及外来车辆的盘查，还有对园区内部的巡检，环境部人员负责园区的所有卫生问题，设施人员负责园区公共设施设备的巡检与保养，有时也要帮忙业主维修，客服部人员负责接收业主传达的信息并反馈给相关部门解决，但在这个公司里每个人都是身兼数职，不分你我，有时你会看到安全部人员在拔草，在给绿化浇水，在进行修剪绿化，有时你也会看到安全部人员在维修，园区里有些小修的在设施人员忙不过来时，他们就充当设施，有时设施人员也会变成绿化工，你会看到他们和安全部一起洗地，一起浇水，有时候你也会在门口处看到他们在帮忙站岗，有时你也会看到客服人员在和阿姨一起清洁卫生，一起清扫园区。所有人在工作时没有一丝怨言，相互帮忙，就是这样经过大家的一起努力，让原本对我们有很多意见的业主现在对我们的工作都表示认可。
接下来我要说的就是我们的领导，一个好的团队肯定离不开一名好领导的带领，我们的经理性格和蔼，与大家根本没有上下级之分，工作上更是我们学习的榜样，每天都是比员工上班早下班晚，公司里一些比较棘手的事务都是经理亲自处理，在园区你也会经常看到她忙碌的身影，每项工作她都会参与其中，修剪绿化、清洗地面及园区卫生清扫等。我想就是这样的领导才会带出这么好的一个团队。
在这样的一个大家庭里，让我学到的不止有工作知识，也让我深深的体会到一个团体是否团结的重要性。（文/开元物业刚泰尚品 汪娜）
