时光如梭，一年又要年终。在开元已经快近两年了，在这期间遇到很多形形色色的人和事，酸甜苦辣包含了很多，让自己学到了很多，也成长了很多，懂得了很多。
还记得10月份的一天，大雨天。上午9点，有一户装修户家里窗户都是开着的，我们员工在巡逻的时候及时将他家门窗开闭。在12点的时候业主才记得给物业前台打了电话，要求我们帮忙他家关窗户，客服与业主说：“不用您操心，我们已经帮您关好了”。业主在电话里再三感谢，并说我们越来越像一家人了。
家，一个多么温馨又能给予寄托和依靠的地方。一提起家，我们每个人心里，就会有一种温暖，油然而生。是啊，家是我们心灵的栖居地，家是我们精神的伊甸园。身为物业服务人员，我们的工作和“家”息息相关，我们的园区就像是一个大家庭，每一位业主都是这个家的成员，我们就是这个家的贴心管家和服务员。一个家的和谐离不开每个人的努力，业主把这个家交给我们来打理，我们只有用心来付出，才能保证他们的生活质量，才能让业主彻底感到放心。
开元物业工作人员们在业主遇到困难时候，总是把业主的需要放在首位，积极地去帮助业主。点滴见真情，物业服务无小事，用实际行动让业主感到开元物业温暖的服务，更好的体现我们开元酒店式物业服务。（文/开元物业银河名苑 周建武）
