无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，总能看到开元物业银河名苑保洁员黄彩琴忙碌的身影，所在区域楼幢里的卫生打扫得非常干净。不仅如此，保洁员黄彩琴还对周围的安全情况也很关注，陌生人进入楼内她总是非常关注。
2016年11月27日，一业主家结婚，由于办理婚宴，出门不慎将钥匙插在门上忘记拔下来，黄彩琴见后立即敲门，这时门已经轻轻开了，里面有一只整理箱放在门口应该是本地的一种习俗用于结亲的聘金，站在门边等了10分钟也无人回家，随后将钥匙拔除送至开元物业客服，并且第一时间让客服工作人员电话联系业主，告诉所发生的事情，又急急忙忙跑到业主家门口等业主回家。在临近下班时，业主提着喜糖送到客服中心说：“一定要表扬保洁员黄彩琴，有她在这幢楼工作业主特别放心，不仅热心于本职工作，还热心于“爱家护园”，对此表示非常的感谢“！其实这只是开元物业保洁员中一件很平凡的小事，也是工作中能为业主服务的一种精神，我们会以行动让小区变得更加美丽！（文/开元物业银河名苑 舒从碧）
