（文/杨圆圆）2016年11月27日下午，住在开元物业天阳后勤的简先生下班后为物业工作人员送来了一封情真意切的表扬信。
他在信上写到，“我是2413的住户，感谢你们的安全人员汤亚勇平日里对我的帮助。每天早上上班，我总能看到他在门岗精神的站岗执勤，每次有人路过，他总是主动上前微笑问好，打招呼，嘘寒问暖。”真正促使简先生写出这封表扬信的是前不久的一件事情，“前几天经常下雨，我买的几件大件的快递被送到了门岗处，而我当时恰巧正在出差。汤亚勇及时给我打电话，因为我当时不在，他主动将我的所有快递都送到了家中。”这一举动领当时出差在外的简先生感觉贴心又感动，物业就像他的专属管家一般，总是尽心尽力为他服务，帮助他处理日常生活中遇到的难题。
最后，简先生在表扬信中写道，“希望开元物业走得更远，也希望天阳后勤再创辉煌。”
住户感受到贴心、愉快、舒适是所有物业服务人员的共同目标，也是物业服务的价值所在。
