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小舞台演绎大精彩

2016-12-09 22:18 来源:开元物业在河南 人评论

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(刘治 开元物业河南区域)

小舞台演绎大精彩

魁梧的身材、憨厚朴实的笑容,昭示着他成熟稳重的个性;一身干净整洁的保安服、淳朴豪爽的话语,彰显着他平易近人的真性情。他,就是塞纳左岸安全部的夜班监控员沈志毅。

自2015年10月入职开元物业塞纳左岸服务处以来,沈志毅在夜班监控室这个单调、乏味的“方寸之地”一直默默无闻的值守着。夜班监控员这个岗位远离了白日喧嚣热闹,只有寂静暮色沉寂的园区和一个个无声黑白闪动的监控镜头相随;只有警惕的目光透过监控屏幕一遍遍注视着小区内每个角落相伴。

“监控室,夜班巡逻岗有紧急情况汇报,收到请回答!”8月末的某天晚上,急促的对讲机呼叫声划破了塞纳左岸监控室的平静。“监控室收到,请讲”沈志毅迅速拿起手边的对讲机回答道。“夜班巡逻岗在园区巡逻时,接到业主反映其家人不慎将手包遗失在小区内,希望物业值班人员能帮助寻找。”“监控室收到,请巡逻岗在业主情绪稳定后,描述手包样式、进出园区时间、停留地点等细节,以便监控室查找。”在等到业主反馈的信息后,他马上调出监控录像回放,按照业主提供的时间节点一点点进行查找;每发现一个可疑地点、可疑物后,沈志毅便呼叫巡逻岗前去考验。时间飞速逝去,在经过将近两小时的不懈努力查找下,业主的手包终于在园区花园附近的凉凳上被找到,业主拉着巡逻岗手不住摇动谢声连连,而沈志毅这个“幕后的英雄”望着监控画面里一幕,也露出了开心的笑容。。。这样的小事件每隔几天都会在园区时有发生,沈志毅也都会竭尽全力翻看录像,不放过任何细微的可能,帮助业主找寻线索。

工作之余沈志毅和服务处其他员工关系处的很好,有人需要帮忙只要张口,他就伸出援手而且从不计较报酬,很快他就冠以“老沈”或者“沈哥”的称号,他的本名沈志毅却很少被熟知他的服务处老员工提起。而他“安全部万能工”的称号则来源于他另外一个故事。

2015年12月底,由于临近年终和总公司内审即将开始的原因。塞纳左岸安全部张主管每天都要提交整理众多体系文件和文档,他办公室的电脑使用频率一下子就增高不少,而这台办公用电脑突然间闹起了情绪不断出现毛病,时不时死下机偶尔网速突然跌落到极点连文件都打不开,电脑的不间断“罢工”顿时让张主管“崩溃不已”。联系电脑维保进行维修吧,修电脑的人告诉张主管说把主机带走拆装查验需要近两个星期时间,维修期这么长肯定会耽误材料整理上交的节点,而其他部门的电脑都在忙碌腾不出“档期”让安全部使用,张主管顿时左右为难。就在张主管犯愁的时候,沈志毅知道了这个消息后马上找到他,告诉张主管他会维修电脑、维修工具和更换用的电脑小配件他那也找的到,他可以利用张主管不加班的晚上时间来维修电脑,这样既不耽误电脑白天使用晚上也能便于维修。在得到张主管请示服务处领导同意后,老沈他便从不影响值班的空暇之于“挤”出时间,连续奋战几个晚上终于维修好了电脑,让安全部张主管顺利完成了整理文件的工作。在经过“电脑维修风波”后的日子里,沈志毅又帮助监控室里的一些线路和软件进行了维修和升级。监控室的保安监控员会电脑维修,懂软件升级是个“万能工”的消息一下子在塞纳服务处风传开来。很多家里电脑出现问题的服务处员工、园区业主不断找上老沈请教解决办法,而他尽其所能的热心帮忙。他热心能干、工作积极的态度也不断收到服务处和业主的认可、赞同。。。

当问及沈志毅为什么愿意热心帮助他人时,他爽朗的笑着回答道:“我做的那些事只是一些微不足道的小事,用自己的能力去帮助他人,传递正能量,这样我们的社会才会越来越美好!”

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隶属浙江开元物业管理有限公司,成为全国高端物业服务管理企业的标杆者是所有开元物业人的愿景和奋斗目标。公司坚持以“开元酒店式物业服务”为特色,以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理方针,以社