(本通讯 杨方园) 12月11日上午,一位大哥手里拿着一面鲜艳的锦旗来到开元物业卡梅尔小镇服务处大厅,说要亲自感谢卡梅尔小镇服务处的设施师傅肖全成,锦旗上 “无私奉献,细致贴心 ”8个大字,表达了业主对开元物业最真挚的协议。
据了解,这位大哥家住在卡梅尔小镇,因工作关系经常出差。前些日子家里正在装修,突然间断电了,大哥的妻子找到物业,请物业的人去看看,当时设施肖全成当时正在客服前台,听到后直接去了业主的家里,检查后得知业主的电闸空开坏了,当时肖师傅说:“你没事的时候买个空开换上就行了,你要是不会换的话,我可以帮您换上”女业主听到说:“我都不知道去哪买,更不会换呀,我老公出差了,这可怎么办?”设施肖全成听后说:“现在都快十二点了,我等会下班去给您买一个,然后给您换上,您看行不?”。业主听后直说好,业主问这个空开多收钱,肖师傅说:“换好了在给一样”,下午业主来到家里一看,家中电已经可以正常使用。事后,这位女业主的丈夫知道了此事,被开元物业卡梅尔小镇服务处工作人员诚恳的态度和急业主所急的表现所感动,怀着感激的心情送来了这面锦旗。 物业服务必须从点滴做起,只有全心全意,才能获得业主真正的认可。