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物业管理宝典 值得一看
2016-12-19 11:35 来源:开元物业在徐州 人评论
本报讯(葛肇星)2016年11月22日上午8:30,客服前台接到G1-2-1303业主电话报修,说他家今年未供暖,室内全是积水,,高达二三十厘米。客服前台迅速联系暖气公司人员到达现场,发现是暖气阀门开错了。业主室内未接暖气阀门,暖气公司开错阀门导致热水直接灌到业主家中。前台人员又联系了保洁阿姨,保洁班长带头帮业主把室内的积水打扫干净,业主家中整个地板被泡,家具和家电也有一定的损失。
目前暖气公司也报了保险公司,等待事情的进一步的解决。
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