（姚丹萍 开元物业浙北区域）
主人公：孙宾
单 位：开元物业浙北区域恒利广场项目
孙宾是开元物业浙北区域恒利广场项目安全部的领班，平时的他活泼开朗，十分幽默，工作起来则是兢兢业业、勤勤恳恳、丝毫不马虎，带领着安全部做好各项安保工作。
11月26日深夜，大家在睡梦里与周公约会，孙宾则是在项目监控中心值班，紧紧盯着频幕。凌晨两点零六分，恒利南广场监控视频中，出现了两个行为异常的男青年。其中一人伸手推到了商场南大门的财神塑像，两人对塑像拳打脚踢，又用脚数次踢踹玻璃外墙。随后两人继续前行，时而倒地，时而立起，又突然起身冲向星巴克的南门，飞身一脚踹碎了一扇玻璃门。玻璃破碎的巨响惊醒了两人，停顿几秒后，两人随即转身逃离。所幸，这一幕幕都已被孙宾及时操作监控视频云台控制，近距离捕捉记录了下来。
同时，孙宾快速反应，冲出监控中心赶往南广场，并及时通知夜班安全人员蒋文昌、李忠涛、王祥三人迅速赶往现场。当孙宾等四人到达现场后，发现两名肇事者正沿中山西路向西逃跑，他们赶紧追上。为避免发生正面冲突，孙宾等人紧跟其后，并保持一段安全距离。在一路的跟踪过程中，孙宾趁机偷偷用手机拨打110报警，将事件经过长话短说。在跟到与亭桥南路相汇的红绿灯时，眼见两名肇事者还将继续向北逃走，孙宾带上三名队员径直向前拦住两人，劝阻他们返回恒利广场协商处理玻璃门损坏事宜。两人开始并不同意，甚至握起拳头想要伤人。但寡不敌众，两名肇事者很快被孙宾等四人制服。他们继续耐心的劝说，总算把两人顺利带回了恒利广场。
没多久，110警车赶到，孙宾等人将两名肇事者移交给警方，并详细讲述了事件的经过，同时提供监控视频给警方以便调查。事后，孙宾及时向项目经理做突发事件汇报，并上报恒利商管公司，由业主方通知星巴克商户负责人到店处理物损赔偿等事宜。
经了解，两名肇事者是从外地回嘉善探亲的小青年，因参加朋友聚会饮酒过量，有略微的醉意，才导致发生了这样过激的行为。玻璃破碎的声音吓醒了两人，明白自己闯了祸，当下又正好没人看见，才起了逃跑的念头。当被孙宾等四人追上的时候，他们内心十分恐惧，头脑也是一片空白。其中一人说道：“其实我们还要谢谢这些保安，如果没有他们及时拦住我们，劝我们回来，我们犯的错也就更大了。”
此次事件在警方调查取证及物损索赔的善后处理过程中，开元物业浙北区域恒利广场项目安全部积极配合，提供力所能及的各项帮助。在孙宾带领下的这一支工作认真负责的团队，为恒利商管公司及星巴克商户挽回了四千余元的经济损失，恒利业主方及商场内的其他商户均对开元物业的服务品质表示高度称赞，“有开元物业，我们就放心了！”
