2016年12月12日下午，开元物业丰源大厦12楼的业主章女士下班后为物业工作人员送来了一封情真意切的表扬信。
她在信上写到，“我们是丰源大厦12层的业主，今天写这封表扬信是想表扬一下你们公司的杨晓海同志。杨晓海同事是一个不善于表达的实在同志，平时他总是一声不响，但是在我们需要他帮助的时候，每次他都是第一个冲到最前方，从不多说什么他就这样默默付出着，”真正促使章女士写出这封表扬信的是前不久的一件事情，“前几天我们公司搬运一批教材书籍进入，也是他帮我们一趟一趟给我们搬到楼上去的，他从不抱怨，从不说一个累字。”
最后，章女士在表扬信中写道，“今天写这封表扬信代表我们的感谢之心，感谢你们公司培养出这么好的员工，就以这封表扬信以示鼓励。”
