（开元物业河南分公司华庭/司锦）
“这世上本没有路，走的人多了，也就成了路”。在开元华庭小区就有这样形成的一条小路，小区的庭院里有一处绿地，绿地连接着出行的通道，由于业主们经常穿行，便自然形成了这样的一条小路。开元物业的绿化人员每年都要对这被破坏的部分草坪进行补种，可补种以后，还没等完全成活就又被踩出路来。虽然物业的补种工作既花脸金钱又费了人力，但遗憾的是此举并没有得到业主的理解与认可，这样的情况持续了一段时期后，这里终于变成了一条土路。
原本造型美观的绿地偏偏在一处形成了小路，说明这一条方便出行的小路就是此时业主的真正需求，于是物业绿化部门就弄来几块青石板，并没有费太大功夫就将“土路”铺成了一条石板路。在铺的过程中就有业主不断反映铺成石板路很好，此项工作非常贴心。
其实类似这样的事在开元物业华庭服务处的日常管理当中还有很多很多，而正是物业的这种小小的服务让居住在这里的人们觉得贴心。从身边的小事做起，把业主当做当成亲人，把小区当成自己的家，这就是开元物业被业主肯定的根本所在。
