大家都知道，上房之后进户门坏的频率比较高。我们工程学院也是。修进户门的肖师傅是个五十多岁的大叔。为人耿直，脾气也不太好，遇到难修的锁还经常闹脾气不愿意修。
后来，徐玉琴摸清肖师傅的脾气之后，每次都亲自跟着他，帮他拿配件，帮他跑跑腿，唯恐肖师傅闹脾气。有一天，肖师傅在修门的时候手不小心被门挤破了，当时就流了好多血。徐玉琴吓坏了。赶快把肖师傅带到物业办公室，把急救箱拿出来，亲自给肖师傅包扎。包扎完毕，肖师傅看徐玉琴这么热心，说，今天下午我的时间都交给你了，你说修多少咱就修多少。徐玉琴提起肖师傅的维修包，丝毫不嫌脏，不嫌累，陪着肖师傅一起去修门锁。
从那以后，肖师傅每次来维修都特别积极特别配合，再也不闹脾气啦
