【本报讯】 2017年3月16日，8点45分，5号楼2单元502的业主拿着一袋草莓来到物业办公室东门岗，表达对星湖湾物业客服的感谢之情。
事情的经过是这样的：因为开房商这边设计疏忽，阳台的空调机位没有设计地漏，好多已入住的业主在冬天使用空调的时候，外机除霜，水没有办法排除，往室内渗水，导致靠近阳台的内墙起皮掉漆。好多业主反映，物业领导多次于开发商沟通协调，现给予星湖湾小区全部空调机位作防水。物业客服每天的工作就繁琐起来了，每天给已装空调的业主预约，给承建方这边约好时间移机，做好防水在给空调外机复位。5号楼2单元502的业主家里空调已经装好，多次预约家里没有时间过来开门，最后给移机师傅多次协商宽限了几天，等业主亲自过来才给动的空调外机，业主自己也很不好意思，耽误了整个行程，特带来水果表示感谢。
业主感激的说：“我们小区的物业人员对业主的服务态度真好，，我现在是深深体会到了，感谢你们物业员工的热心帮助”。
能让业主在小区幸福安居，生活便利，是我们的最终目标。
