（本报讯 孟丹）为了提高员工的综合素质，加强员工在应对突发事件的解决能力。开元物业河南区域于3月16日下午组织领班级以上管理人员开展突发事件应对培训。
当天下午5点30分培训正式开始，开元物业河南区域运营部戚经理就突发事件应对问题进行专题培训。培训中，戚经理就日常工作中经常遇到的一些突发性事件进行详细的分析，并针对突发事件的解决方法进行了逐一讲解。戚经理指出，在处理突发事件时，一定要冷静客观的处理问题，并且严格按照公司体质进行上报工作。此次培训所有员工认真听讲记录，并在会后对自己工作中所发现的问题进行提问、讨论，大家纷纷表示定会将此次培训的内容运用到工作中，为广大业主做好优质的管家服务。
