（本报讯 章芳 ）2017年3月16日，浙江开元物业管理股份有限公司绍兴市柯桥区分公司瑞丰银行项目客服部开展了银行业务知识培训。
据悉，本次培训客服部客服主管特邀业主方瑞丰银行营业部童燕倩为其培训相关来行办理银行业务基础知识。瑞丰银行项目负责人、文员、安全部领班、环境部负责人、客服人员全体员工参加了此次会议培训，童业主阐述了对公业务与对私业务的含义及如何区分，办理信用卡所需的资料及权限、外币的兑换等业务的区域划分及简单的介绍。通过本次培训，使全员充分了解与认识银行业务的种类，更好地服务于来行办理业务的顾客们。
