（秦书娜）“这电梯怎么那么慢，不会是坏了吧？”有几个业主在单元门厅议论！开元物业开元上城服务处管家黄巧俊刚巧在小区巡视，见此情况立马上前询问：“您好，发生什么事情了，需要帮助吗？”经过一番询问才知道原来是电梯停在13层不运行了，管家立马对讲机喊监控查看情况，监控回复13层装修正在运材料以至于占用了电梯，导致几位业主无法正常使用电梯而抱怨。
黄巧俊赶紧安抚业主：“大家别急啊！我来处理这事情！”与此同时她已经拿出对讲机呼喊安全部巡逻岗前来帮助。很快王宏伟爬上13层对装修工人行为进行批评，见装修材料确实太多而且一个工人不好运送，他和黄巧俊一起帮业主把沙子水泥一起运送下来，并协助抬到车上， 业主非常感激，对王宏伟和黄巧俊赞不绝口，连连称赞：“真是太感谢你们了！”真是生活的好管家，好帮手！”
