（开元物业河南分公司华庭/司锦）
3月30日凌晨1:40，开元物业河南区域华庭服务处的保安张汇斌像往常一样正在楼内巡查的时候，突然闻到一股焦糊味，经过查看发现是F6步行梯内10层与11层转台处的开关着火，张汇斌立即呼叫队长并通知巡逻队员携带灭火器前来处理。经过数名队员的共同努力，火势终于得到有效控制。
这是家住在10楼的张先生也闻声来到了现场，张先生说他正在睡梦中忽然觉得有股焦糊味传来，但迷迷糊糊的他也没有起来，这会觉得味越来越大了，不放的现在家中自检了一遍，发现没事又听到外面有声音就过来看看。张先生说看到这半夜里物业的工作人员还能够及时发现险情并处理表示十分感动：“如果不是安全的小伙们及时发现险情，外面这栋楼的人就要遭殃了，真的很感谢你们，感谢开元城物业。”
在火势被熄灭之后，细心的物业工作人员们还对现场进行了检查，发现13层的楼道里堆放了大量物品，为防止二次火险发生，物业工作人员立刻对这些杂物进行清理。在确保环境安全后，大家才离开，此时东方已经亮起一丝曙光，而物业小伙们的衣服也已经全部湿透。
