2017年4月份，在一个阴雨绵绵的上午，开元物业河南区域鼎观世界物业服务处都在井然有序的工作着，电话铃声“铃铃铃”的响起来了，响了三声之后，客服管家何青接起了一通日常接待电话。
业主很焦急的说到，自己着急出门，一时忘记关掉卧室的窗户，外面在下雨，刚刚装修好的房子，如果雨水飘进屋内，很担心会影响到房屋的装修效果，所以业主很着急。何青主动的安慰着业主，请业主不要着急，并问业主有没有寄存一把装修钥匙在客服前台，在得到业主的肯定回答之后，业主也提出来请我们的客服到她家里去帮忙关一下窗户，何青答应着业主并请业主放心，马上去帮她关窗户。
接完电话后，何青立马找到装修钥匙，来到业主的房屋，果然窗户没关，辛亏发现得早只是外面窗台上有些积雨，还没有雨水飘进屋内的痕迹，何青关好卧室的窗户后，同时也检查了一下屋内其他窗户，在确保所有窗户都关好了之后，何青才离开业主家里。
回到前台后，何青及时的电话回复业主，告知业主窗户已关而且还没有雨水飘进屋内，业主听到后一块心里的石头终于落地了，对客服表示了感谢。
我们的一个小小的举动可能给业主带来的是一丝丝的温暖，让业主对我们充满了信任。
