（文/陈佳玉）2017年5月15日上午，安静的物业办公室被一阵急促的电话铃声打破，管家杨利接起电话，原来是19单元的瞿姐。瞿姐在电话里显得非常焦急，杨利询问后得知，她的钱包由于自己疏忽不小心连同垃圾一起扔到了垃圾箱里。
瞿姐的钱包不仅装有数量不少的钱币，更重要的是身份证、银行卡、港澳通行证等重要证件也在其内。钱财损失是小，可补办证件却要费时费力，所以只能先电话求助物业的帮助。管家杨利也明白这事的重要性，立刻通知环境部领班黄英，黄英得知这一情况后立刻安排打扫阿姨去19单元地下车库垃圾箱内搜寻翻找。
19单元业主入住率高，垃圾箱内生活垃圾基本已装满，3个阿姨也顾不得垃圾箱内的异味和污水，一个一个翻寻着业主的垃圾袋。45分钟过去了，但地下车库的垃圾箱内没有装有钱包的垃圾。此时，阿姨灵机一动，想到垃圾可能已运到地面环卫所的垃圾箱内，于是又立刻跑到地面垃圾箱处，快速的埋头挨个翻找。终于，功夫不负有心人，1个小时候后，阿姨终于找到了那个丢失近2个小时的钱包。而十分钟后，如果没抓紧找到，那瞿姐的钱包和那些证件都要连同这些垃圾将被环卫所的车子给统一清理掉掉了。
事后，感激的瞿姐亲自到物业中心手写一封感谢信给我们，再多的描述也唯有“谢谢”二字，对于这个失而复得的钱包，我们只是做到了每个物业人员该做的事吧！
