2017年5月1日当大家都享受着假日的开心时，开元物业管理公司河南区域卡梅尔小镇有一群小伙依旧坚守着岗位。
在5月1日的傍晚，B区的某位业主，急急忙忙来到客服前台说，他不慎丢失一串钥匙，有10多把，一直到晚上才发现，现在进不了家门，希望客服能帮忙寻找。业主十分着急，客服一边安抚好业主的情绪，一边连忙打电话给各部门，说明情况，让大家都行动起来。经过一番巡查，原来是保洁阿姨在打扫的时候捡到了，想着是业主不小心丢的，就收了起来，只是她一直忙于手头的工作还未来得及交到客服处。业主拿着钥匙，激动地说再没有这样认真负责，让人感到温馨的小区物业了，对物业人员连连表示感谢。
丢失钥匙进不去家门对业主来说是一件特别着急的事情，开元物业在知道消息后第一时间安排人出去寻找，并将拾到的钥匙细心的收好，不仅宽慰了业主，也证明了开元物业工作人员的认真负责。
