（本报讯 卢坤华）2017年5月15号，开元物业管理公司河南区域鼎观世界客服中心接到一个电话，是9栋1单元1104的业主打来的，她看到天气预报说这两天要下雨，由于她家楼上还没有装修，阳台窗户也没有封。家里就她和一个小孩，如果遇到下雨的话会很不方便。她想让物业帮忙将楼上的窗户盖一下，以免下雨的时候雨水渗进来。前台刘春霞接到电话后，立刻在对讲机里呼叫了设施部的李存刚师傅，李师傅一听，连声答应。考虑到设施部当天只有一个人上班，刘春霞自告奋勇去帮助李师傅，他们找来了钉子，木条很快就将业主买来的雨布钉在了墙上。业主连声感谢，邀请他俩来自己家里喝喝水吃点东西。他俩婉言谢绝，继续回到了自己的工作岗位。
时刻把业主的问题放到心上，把为业主排忧解难放在工作的第一位是开元物业工作的首要原则，也正是如此才会有更多的业主看好我们。
