本报讯（代彤辉） 2017年5月6日下午4点30分左右，客服前台接到H15-3-501业主求助，家中进户门里侧左上角有一个直径达15公分的马蜂窝，请求物业帮助。片区管家代小元和费小元二话不说，放下手中工作立即和业主一起到家中查看。因马蜂窝位置特殊，清除工作开展尤为困难。同时也准备好了竹竿、杀虫剂、铁丝、编织袋等物件，他们冒着被马蜂蜇的危险，用衣服把头还有手盖住，用编织袋直接套住整个马蜂窝，用竹竿把马蜂窝捣掉，在编织袋掉落的瞬间还是有几只马蜂飞了出来，好在并没有蛰到人，经过半个小时的辛苦工作，这个“定时炸弹”终于被成功铲除。看着片区管家汗流浃背的样子，业主非常感动，连声称谢，称赞物业不顾自己危险，用汗水为居民营造了一个安全舒适的生活环境，赢得了广大业主的赞誉。
