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装修问题多,管家来解决

2017-05-25 18:42 来源:开元物业在河南 人评论

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(本报讯 卢坤华)开元物业管家李梦娜相信梦想不能轻易的实现,但是有了行动力,加上持之以恒的坚持就可以实现。

李梦娜所管理的片区17单元2栋2004业主反应了一个问题,入户门安装不固定。也许是装修过程中的琐碎事情太多,出现问题导致业主情绪不好,当时业主反映问题的时候态度非常急躁,把因为房产品工程遗留问题导致的不好的情绪全都发泄到了李梦娜身上。而她并没有因为业主的态度不好而不接受服务,或者是消极怠工,反而是耐心的倾听和详细的记录业主反应的问题,并且及时的打电话联系工程方,把问题详细的报修于工程上,期间还电话催促工程上及时来维修并监督他们工作,直至为业主家里的入户门给安装完好。

最后,李梦娜的工作态度和付出得到了业主的夸赞,业主说她是业主的贴心管家,真正的为业主来解决问题。

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开元物业在河南

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