5月 26号这天，开元物业管理公司河南区域卡梅尔小镇设施维修韩师傅一如既往的巡检着楼座。刚走到C4号楼 2 单元的 18 层，顾师傅感觉脚底一片潮湿，还听见很响的滴水声，然后就看见1802户门口不停的往外流水。见此情景，顾师傅立刻关闭总阀，联系服务中心通知业主。业主张先生接到电话急匆匆的赶回家，屋内早已积满了水，由于家里只是卫生间铺了些瓷砖，没有工具往外排水。业主手忙脚乱时，顾师傅早已联系好了保洁人员，很快安抚好业主，挽起袖子，带着保洁大姐开始扫水。两个小时后，终于排清了所有的水。业主张先生感动之余连声道谢。而韩师傅顾不得满头的汗水，心系着业主管道跑水的原因，仔细查看是哪里出了问题，最后他发现问题出在卫生间，应该是贴砖工人没注意，切割瓷砖时无意中划伤了地下的水管造成了破裂。查明原因后，韩师傅很快帮忙把他家破损的水管接好了。
解业主燃眉之忧，为业主打造温馨生活是开元物业人一直以来追求的真缔。
卡梅尔陈怡
