（本报讯 张海英）新的一天开始了，开元区域管理公司河南区域卡梅尔小镇的片区管家正常巡检片区，当片区管家走到二期18号楼3单元5楼的时候，发现一位老人一人在门口徘徊，片区管家立马上前，询问老人有什么需要帮忙的。询问之后才明白，老人家里的天然气打不着火了，家里就老人一个人在家，她不知道该怎么办才好。了解情况后，片区管家扶老人回到家里，进到厨房查看情况，经检查发现天燃气罩没有电了，片区管家立马通知维修人员到老人家里，自己下楼去买了电池回来，在维修人员的帮助下顺利帮老人修好天然气。片区管家帮老人热了牛奶端到老人的面前，老人接过牛奶脸上露出了满意的微笑，并对片区管家表示感谢。
这就是开元物业服务人员的工作宗旨，始终把每一位业主当做家人。
