业主事无大小，处理好心情，处理好事情，让业主带着问题来，带着舒心回。
6月16号，今天的天气格外炎热，开元四季二期业主服务中心来了一位阿姨，还没进门就开始大喊：“这么热的天怎么给我停电呢？还让不让人过了，你们物业怎么回事。”正在值班的小刘，急忙上前热情招待，经过了解，原来是E2的李阿姨，中午家里突然停电。小刘赶紧报修，经过师傅的排查维修，原来是李阿姨家线路老化造成的断电。事后小刘多次上门回访，并交代了用电常识。李阿姨非常满意小刘的服务，还说一定要送锦旗感谢，被小刘回绝了。业主事无大小，我们能帮忙解决的决不懈怠，先处理好心情，再处理好事情，让业主满意，是我们物业工作人员的追求。
