【本报讯】(高甜)2017年6月26号早九点左右,安全班长陈闯带着二位老人来到开元物业星湖湾客服部,帮二位迷路的老人查找家庭信息,送二位老人回家。
当天上午安全部班长在园区巡查时,有二位老人在那东张西望,,安全陈闯赶紧上前询问情况,经了解,二位老人80多岁了,平时跟儿子儿媳一起生活,早晨跟随儿子下楼,儿子上班走后二位老人就迷路了。“我只记得屋里就在这附近,哪号楼我不记得了”老人又急又累,情绪比较激动,陈闯不断安抚老人的情绪,后来在物业客服东门岗查到老人的孩子的信息,得到消息,陈闯立刻将老人护送回了家。
“太感谢你们了,要是没有你们及时帮助,真不知道我公公婆婆会不会出什么意外”。随着老人家里不断道谢,安全陈闯默默地离开。对于业主这是意外,对于物业这不是一次发生这样的意外。开元物业星湖湾服务处努力提升服务标准,每一天,服务处员工都会尽最大的努力,将服务做到最细心、贴心、及时,使业主放心,安心,舒心。